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よくあるご質問

お問い合わせの前に、ぜひご覧ください

💰 料金・お見積りについて

見積りだけでもお願いできますか?
はい、もちろんです。お見積り・ご相談は無料で、本庄市内なら出張費もかかりません。金額を見てからじっくりご検討ください。
支払い方法は何がありますか?
現金・お振込みに対応しています。その他のお支払い方法はご相談ください。
見積り後に追加料金が発生することはありますか?
現地確認のうえでお出しした見積りから、原則追加はありません。壁の中の予期せぬ状態など、やむを得ず追加作業が必要な場合は、必ず作業前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
EV充電コンセントの設置に補助金は使えますか?
国や自治体の補助金が使える場合があります(年度・条件により変動)。最新の制度を確認のうえご案内しますので、お見積りの際にお気軽にお尋ねください。

🔧 工事のこと

コンセント1つの増設みたいな小さな工事でも来てもらえますか?
喜んでお伺いします!小さな工事こそ地元の電気屋の出番です。遠慮なくお声がけください。
工事にはどのくらい時間がかかりますか?
コンセント増設やエアコン取り付けなどは半日程度、分電盤交換も半日〜1日が目安です。お見積り時に所要時間もあわせてお伝えします。
土日の工事はお願いできますか?
ご相談ください。スケジュール次第ですが、できる限り調整いたします。
賃貸住宅ですが工事できますか?
大家さん・管理会社さんの許可があれば工事可能です。許可の取り方がわからない場合もアドバイスしますのでご相談ください。
ネットや量販店で買ったエアコンでも取り付けてもらえますか?
はい、お客様がご用意された機器(施主支給)の取り付けも承ります。ご購入前に機種と設置場所を教えていただければ、取り付け可否や必要な工事を事前にお伝えできます。
工事中はずっと家にいないとダメですか?
開始時と完了時(ご説明・動作確認)にご在宅いただければ、途中の外出は基本的に大丈夫です。長時間の工事の場合は、事前にスケジュールをご相談しましょう。
駐車スペースがないのですが大丈夫ですか?
ご心配なく。近隣のコインパーキングを利用するなど、こちらで調整します。事前に教えていただけるとスムーズです。
何日前までに予約すればいいですか?
内容にもよりますが、1週間ほど前にご連絡いただけると日程を調整しやすいです。エアコン工事は6〜8月に集中するため、この時期は早めのご予約がおすすめです。お急ぎの場合もまずはご相談を。
ペット(猫や犬)がいる家でも工事できますか?
もちろんです。ドアの開閉時の脱走防止など、事前にご相談のうえ気をつけて作業します。実は当社の看板娘「ひまり」のモデルも猫なんです。ペットに優しい工事を心がけています🐾

🤝 安心・対応について

急なトラブル(停電・ブレーカーが落ちる)にも対応してもらえますか?
できる限り早くお伺いします。まずはお電話ください。状況をお聞きして、その場でできる応急的な対処方法もご案内します。
台風でアンテナが倒れました。火災保険は使えますか?
自然災害によるアンテナの故障は、火災保険の対象になる場合があります。申請に必要な写真や見積書の準備もお手伝いしますので、まずはご相談ください。
訪問点検の業者に「危険だからすぐ交換」と言われて不安です
慌てて契約する前に、ぜひ一度当社にご相談ください。第三者の目で状態を確認し、本当に必要な工事かどうかを正直にお伝えします。不要な工事はおすすめしません。
電気代を下げたいのですが、相談できますか?
はい。照明のLED化や契約アンペアの見直しなど、住まいに合わせた節電のご提案ができます。2027年には蛍光灯の製造が終了するため、LED化はお早めがおすすめです。
見に来てもらった後、断ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。押し売りは一切しませんので、金額と内容にご納得いただけた場合だけご依頼ください。
対応エリアを教えてください。
本庄市・深谷市・熊谷市を中心とした埼玉県北部です。エリア外でも工事内容によってはお伺いできますので、まずはお問い合わせください。
工事後の保証やアフターフォローはありますか?
工事箇所に不具合があった場合は、誠実に対応いたします。施工後の「使い方がわからない」「様子がおかしい」といったご相談も、遠慮なくご連絡ください。
女性の一人暮らしでも安心して頼めますか?
お伺いするスタッフの名前を事前にお伝えし、時間厳守でお伺いします。ご希望があれば、ご家族の同席しやすい日時への調整もいたします。どうぞ安心してご相談ください。
急に停電しました。まず何をすればいいですか?
まずご近所も停電していないか確認を。ご自宅だけなら分電盤のブレーカーを確認してください。上げてもすぐ落ちる場合は漏電の可能性があるため、無理に操作せずお電話ください。対処を電話口でご案内します。
KDS ? ?

うーん、解決しない…そんなときは、お気軽にお問い合わせくださいね!

まずはお気軽にご相談ください

お見積り・ご相談は無料です。「こんなこと頼めるのかな?」も大歓迎。

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